Aplica spontan

IT Helpdesk

Localitate: Bucuresti

Anunt expirat

Responsabilitati:

BIA HR cauta o persoana pentru pozitia IT Helpdesk. Pozitia este vacanta pentru o companie din domeniul medical, cu sediul in Baneasa.

 

 

Responsabilitati: 

•  Efectueaza diagnosticarea si depanarea echipamentelor IT (servere, PC-uri, laptop-uri etc.);
•  Configureaza echipamente IT conform procedurilor interne;
•  Livreaza si instaleaza echipamentele configurate catre utilizatorii finali;
•  Instaleaza si testeaza sistemul de operare aferent computerului, precum si alte aplicatii software;
•  Acorda suport tehnic prin sistemul helpdesk ticketing sau prin telefon/remote desktop utilizatorilor interni pentru infrastructura IT aflata in responsabilitate directa;
•  Instruieste utilizatorii IT cu privire la utilizarea computerelor si aplicatiilor folosite.
•  Mentine inventarul software/hardware la zi;
•  Asigura mentenanta si diagnostic level 1 asupra tuturor echipamentelor IT (laptop-uri/desktop-uri/imprimante) si escaladeaza problemele la urmatorul nivel de suport.

 

Cerinte:

•  Cunostinte avansate Sisteme de Operare Microsoft (Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10) si Microsoft Office (versiunile Standard and Professional 2010 si 2013 Home & Business 2016);
•  Cunostinte medii Windows Server 2008, Windows Server 2012;
•  Cunostinte de baza despre protocoale retea TCP/IP, retele mobile;
•  Cunostinte de baza despre infrastructura IT cum ar fi: amenajare cameră server, cablare structurata, UPS-uri, sisteme control acces, sisteme supraveghere video, centrale telefonice digitale;
•  Experienta in utilizarea si configurarea device-urilor mobile cu SO iOS si Android;
•  Persoana responsabila, serioasa, organizata cu  înclinaţie spre service IT;
•  Persoana cu bune abilitati de comunicare si relationare;

 

 

Este un plus daca detine urmatoarele cunostinte / are experienta cu instalarea/configurarea urmatoarelor aplicatii:
•  Lotus Notes;
•  Cisco AnyConnect / VPN clients;
•  Symantec Endpoint Protection (antivirus/antimalware);
•  Veritas System Recovery (back-up protection);

Beneficii:

•  Posibilitatea de a te alatura unei companii multinationale de renume, unde exista standarde ridicate de lucru;
•  Pachet salarial motivational;
•  Mediul de lucru placut si organizat;

 

Va rugam sa ne transmiteti CV-ul dvs. la adresa: recrutare@bia.ro cu subiectul: „IT HelpDesk".

Numai candidatii considerati potriviti vor fi contactati.

Va multumim pentru intelegere!